Compra por produto que nao funciona

fev

15

2014

Ola comprei dois kits de um vendedor de uma editora chamada Savoy onde ele veio ate minha casa para fazer a venda me dizendo que no kit tinha um dvd com atividades e videos onde paguei 200 reais a vista e foi entregue um boleto nas prestacoes de 5 de 137 reais porem o dvd nao funciona e na caixa diz que e vcd onde me sinto lesada pois nao foi dito isso na hora da compra gostaria de cancelar essa compra porem perdi o contrato o que faco pois ja liguei na editora e nao consigo cancelar esta compra

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